मालवेयरबाइट्स सेवा से कनेक्ट करने में असमर्थ होने पर क्या करें

मालवेयरबाइट्स सेवा से कनेक्ट करने में असमर्थ होने पर क्या करें

What Do When Malwarebytes Is Unable Connect Service

What Do When Malwarebytes Is Unable Connect Service



समस्याएं आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल करने के लिए आपके द्वारा चुने जा सकने वाले किसी भी कार्यक्रम के बारे में हो सकती हैं। हालांकि, यह अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक हो सकता है जब वह कार्यक्रम कुछ ऐसा हो जिसे आपको अपने कंप्यूटर को सुरक्षित रखने की आवश्यकता हो। समय-समय पर, लोग मालवेयरबाइट्स के साथ होने वाली विशिष्ट समस्याओं को देख सकते हैं, जिसमें सेवा से जुड़ने की अक्षमता भी शामिल है।



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मालवेयरबाइट्स सर्विस एरर कैसा दिखता है

स्कैन को पूरा करने के लिए आप मालवेयरबाइट आइकन पर क्लिक करें। यह एक या दो पल के लिए लोड होता प्रतीत होता है, लेकिन फिर मालवेयरबाइट्स प्रोग्राम के बजाय एक छोटे पॉप-अप बॉक्स में परिणाम होता है। बॉक्स में, आपको एक संदेश मिलता है जो आपको बताता है कि यह सेवा से कनेक्ट नहीं हो सकता है।



इससे पहले कि आप घबराएं, जान लें कि इस समस्या को हल करने के लिए आपके पास कई तरीके हैं। अधिकांश को केवल कुछ मिनट लगते हैं और आप अपने उच्च तकनीक वाले पैरों पर वापस आ जाएंगे। हम यहां उन विधियों के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेंगे।

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मालवेयरबाइट्स समस्याओं को हल करने के लिए चार तरीके

इनमें से प्रत्येक विधि एक अलग समस्या से निपटती है जो मालवेयरबाइट्स के साथ हो सकती है। उसके कारण, आप प्रत्येक को सावधानी से देखना चाहते हैं और फिर मालवेयरबाइट का परीक्षण करके देख सकते हैं कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो आपको समस्या को ठीक करने के लिए केवल एक प्रयास करने की आवश्यकता हो सकती है।



मालवेयरबाइट्स को पुनर्स्थापित करें

कई लोग पा सकते हैं कि सेवा से जुड़ने के साथ समस्याओं को हल करने के लिए यह सब मालवेयरबाइट्स का पुनर्स्थापना है। ध्यान रखें कि मालवेयरबाइट्स के प्रो संस्करण के लिए साइन अप करने वालों के लिए इसके कुछ और चरण हो सकते हैं।

लेख पढ़ें: क्या करें जब छूट खुली नहीं है

पहला कदम

इससे पहले कि आप कुछ भी करें, सुनिश्चित करें कि आप अपने मालवेयरबाइट्स आईडी और कुंजी एकत्र करते हैं यदि आपके पास है। नोटपैड या शब्द दस्तावेज़ में उन्हें कॉपी और पेस्ट करना एक शानदार तरीका है।

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दूसरा चरण

आरंभ करने के लिए, आप मालवेयरबाइट खोलना और सेटिंग्स में जाना चाहते हैं। उन्नत सेटिंग्स अनुभाग में, सुनिश्चित करें कि 'स्वयं-सुरक्षा मॉड्यूल सक्षम करें' बॉक्स अनियंत्रित है।

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तीसरा कदम

अगला, 'मेरा खाता' पर जाएं और फिर 'निष्क्रिय करें'। फिर मालवेयरबाइट बंद करें।

मालवेयरबाइट्स वेबसाइट पर जाएं और mbam-clean.exe डाउनलोड करें।

वर्तमान में आपके द्वारा खोले गए सभी कार्यक्रमों को बंद करें और सुनिश्चित करें कि आपके एंटीवायरस सॉफ्टवेयर अक्षम है। Mbam-clean.exe फ़ाइल ढूंढें और प्रोग्राम चलाएँ। निर्देशों का पालन करें जो यह आपके माध्यम से मार्गदर्शन करता है, और फिर निर्देश दिए जाने पर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

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चरण चार

एक बार जब आपका कंप्यूटर रिबूट हो जाता है, तो मालवेयरबाइट्स वेबसाइट पर जाएं और मालवेयरबाइट्स के नवीनतम संस्करण को डाउनलोड करें।

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चरण पाँच

जब आप मालवेयरबाइट चलाते हैं, तो 'ट्रायल' बॉक्स को अनचेक करें, और यदि आपके पास है तो प्रोग्राम में अपनी आईडी जानकारी को कॉपी / पेस्ट करें।

अंत में, मालवेयरबाइट काम कर रहा है यह सुनिश्चित करने के लिए एक परीक्षण स्कैन चलाएं।

सुरक्षित मोड के साथ स्थापना रद्द करें

कुछ मामलों में, आप पा सकते हैं कि जब आपका कंप्यूटर नियमित रूप से चल रहा होता है, तो मालवेयरबाइट की स्थापना रद्द करने में सक्षम नहीं होता है। जब ऐसा होता है, का उपयोग करते हुए सुरक्षित मोड कार्यक्रम की स्थापना रद्द करने का तरीका है।

पहला कदम

प्रेस 'आर' और विंडोज कुंजी। फिर, बार में 'msconfig' दर्ज करें।

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दूसरा चरण

इस बिंदु पर, सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन बॉक्स पॉप अप होगा। आपको 'सुरक्षित बूट' के बगल में एक बॉक्स देखना चाहिए। सुनिश्चित करें कि बॉक्स चेक किया गया है, और 'मिनिमल ऑप्शन' के बगल में स्थित सर्कल की भी जाँच करें।

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तीसरा कदम

'ठीक' चुनें और पुष्टि करें कि आप पुनः आरंभ करेंगे।

अब, आपके कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करना चाहिए। यहां से, आप स्टार्ट मेनू खोल सकते हैं, उस गियर पर क्लिक करें जो 'सेटिंग' का प्रतिनिधित्व करता है और फिर 'एप्लिकेशन' चुनें। एक बार जब आप मालवेयरबाइट्स स्थित हो जाते हैं, तो प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने का विकल्प चुनें।

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चरण चार

अब, आपको कॉन्फ़िगरेशन बॉक्स को फिर से प्राप्त करने और सुरक्षित मोड में बूट करने के विकल्प को अनचेक करना होगा।

यहाँ से, आप अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करना चाहते हैं, मालवेयरबाइट्स वेबसाइट पर जाएँ और फिर नवीनतम मैलवेयरवेयर कार्यक्रम डाउनलोड करें।

मालवेयरबाइट सेवा की जाँच करें

आम तौर पर, मालवेयरबाइट आपके कंप्यूटर में क्या स्थापित करता है, यह एक सेवा है। मालवेयरबीट्स स्कैन चलाने और मुद्दों पर नज़र रखने के लिए उस सेवा के साथ संचार करता है। हालांकि, ऐसे उदाहरण हो सकते हैं जहां यह संचार नहीं हो सकता है।

पहला कदम

जब आप 'प्रारंभ' बटन चुनते हैं, तो आप खोज बार में 'services.msc' टाइप करें।

आप जो खोज रहे हैं वह सूची में पहले परिणाम के रूप में दिखना चाहिए। इस विकल्प को व्यवस्थापक के रूप में राइट-क्लिक करें और चलाएँ।

सेवाओं की सूची में, मालवेयरबाइट्स देखें। जब आपको यह मिल जाए, तो विकल्प पर राइट-क्लिक करें और 'गुण' चुनें।

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दूसरा चरण

सबसे पहले, 'स्टार्टअप प्रकार' देखें। इस श्रेणी के लिए मैलवेयरवेयर को 'स्वचालित' पर सेट किया जाना चाहिए। यदि यह नहीं है, तो आगे बढ़ें और इसे बदलें।

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तीसरा कदम

अगला, कार्यक्रम की स्थिति की जांच करें। यदि यह 'चालू नहीं है', तो उस पर तब तक क्लिक करें जब तक यह है।

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चरण चार

यह देखने के लिए जांचें कि क्या मालवेयरबाइट्स ठीक किया गया है। इसके लिए रिबूट की आवश्यकता हो सकती है।

एंटीवायरस प्रोग्राम के साथ मुद्दों की जाँच करना

हालांकि मालवेयरबाइट्स को आमतौर पर आपके कंप्यूटर पर अन्य कार्यक्रमों के साथ काम करने में कोई समस्या नहीं होती है, लेकिन एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर के कुछ टुकड़े हैं जो इसके साथ नहीं मिल सकते हैं। अच्छी खबर यह है कि इसे आमतौर पर बदला जा सकता है।

इसके अतिरिक्त, यह अक्सर मालवेयरबाइट्स प्रोग्राम का केवल एक ही संस्करण है जो समस्या का कारण बनता है। इसका मतलब यह है कि समस्या को ठीक करने के लिए इसे पैच किया जा सकता है। इसके अलावा, आप निम्न चरणों का प्रयास कर सकते हैं।

पहला कदम

अपने एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर को खोलें। प्रत्येक थोड़ा अलग है, लेकिन बस हर एंटी-वायरस के पास एक क्षेत्र है जहां आप कार्यक्रम के अपवाद सेट कर सकते हैं। इस फ़ोल्डर में मालवेयरबाइट रखने से ज्यादातर मामलों में समस्या हल होने की संभावना है।

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दूसरा चरण

यदि आपके पास एफ-सिक्योर एंटी-वायरस है, तो यह ध्यान देने योग्य है कि आपको मालवेयरबाइट्स के साथ समस्या होने की अधिक संभावना हो सकती है। इसका मतलब यह नहीं है कि यह बिल्कुल भी काम नहीं करता है। आप अपवाद फ़ोल्डर खोजने के लिए जहां भी होते हैं, पूरे मालवेयरबाइट फ़ोल्डर को अंतरिक्ष में रखने का प्रयास करना एक अच्छा विचार है। आप हमेशा सक्षम नहीं हो सकते हैं, लेकिन यदि आप कर सकते हैं तो यह समस्या को हल करना आसान बनाता है।

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सूत्रों का कहना है